自動車サブスクの契約手続きは、
ディーラーでの新車購入とは異なり、
電話と書類のやり取りで完結します。
今回は契約の流れについて、
全体を分かりやすく整理した上で、
人気サブスクのフローを比較してみます。
基本的な流れとしては、
車種決定→審査→契約締結→納車で、
どの運営会社も大きくは変わりません。
納車にかかる時間は、
新車購入した時と同じなので、
1~2ヶ月を要するのが平均的です。
基本的な流れを押さえておくと、
比較検討がしやすくなる上に、
契約時も安心して手続きできます。
横断的に見比べることで、
各社の違いが浮き彫りになるので、
特徴が理解しやすくなるはずです。
- KINTO(トヨタ)
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※オススメのカーリース5選…人気カーリース5社を厳選してそれぞれの特徴を比較
※契約期間の決め方…3年・5年・7年の他に最長11年まで、ライフスタイルと選び方の基準
※走行距離の決め方…主な月間1,500kmの使用イメージと、必要な距離が分かる方法をご紹介
※カーリースと任意保険…任意保険が付くカーリースと、自動車保険の保障内容を分かりやすく説明
※カーリース契約の流れ…ネット申込みからリース審査、その後の納車までのフローを整理
※契約満了時のクルマは?…返却するかもらうか、その際の精算方法についても言及
※カーリースと新車購入の違い…新しいカーリースとこれまでの新車購入の違いを解説
※カーリースが向いている人5選…クルマの乗り方によってはカーリースが適合する人も多い
※カーリースのメリット5選…「カーリースは何が良いのか?」を5つに絞ってご紹介
※カーリースのデメリット5選…「カーリースで気をつけること」を5つに絞ってご紹介
コンテンツ
基本的な納車の流れ
まずは、
Web申込~納車までの全体フローを、
ザックリとまとめるとこんな感じです。
Webで見積り作成
どの運営会社でも、
サイト上で簡単に見積りができるので、
まず希望の車種・オプションを選びます。
また契約年数やメンテナンスプラン、
ナビ・ETC・フロアマット等の有無を選ぶと、
毎月支払うべき月額が自動計算されます。
リース審査の申込み
最後まで入力して申込みを完了すると、
同時にリース審査の申込みとなりますが、
登録は5分くらいで簡単に終わります。
リース審査の早さは運営会社により異なり、
早ければ翌日にも結果が分かりますが、
審査内容によっては2~3日かかります。
最終見積りの決定
無事に審査に通過すれば、
手続きについて担当者から連絡が入り、
車種・オプションの再確認を行います。
ここでオプションを追加したりもできるの?
クルマの発注前だからまだ大丈夫。
リース契約書の記入
その後は担当者より、
リース契約の書類一式が送付され、
ここでは少し作業が必要となります。
契約書類を返送した時点で、
車両の発注を正式に行うため、
この段階までは仕様変更できます。
車両の納期は、
基本的に新車もリースも同じなので、
どちらが早い遅いというのはありません。
サブスクでも新車に乗れるっていうのはイイね。
より安い中古車サブスクってのもあるけどね。
車庫証明・納車手続き
いよいよ納車が近づいてくると、
今度は販売店から直接連絡が入り、
車庫証明発行や納車の手続きを行います。
- 車庫証明
- 車庫証明発行の委任状
- 印鑑登録証明書
etc.
ここでも少し書類のやり取りが必要になるね。
完全ペーパーレスはまだ難しいね。
そしてついに納車日が来ると、
ディーラーより自宅に車両が運ばれ、
お気軽便利なカーライフが始まります。
月額を支払うだけで、車検もメンテナンスも気にせず乗れるんだもんね。
特に輸入車だとあり得ないよねぇ。
ちなみに自動車サブスクは、
ほとんどが国産車のみ対応となっていて、
輸入車に乗れるサブスクはほぼありません。
現状で新車の輸入車に乗れるのは、
「SOMPOで乗ーる」通称ぽでのるだけで、
狙っている人は急ぐべきだと思います。
たぶん「ぽでのる」って言ってるの私たちだけだと思うんだけど…?
語呂も良いし流行ればいいなぁ。
基本的な申込みはWebですが、
リース契約と車庫証明発行の2回、
電話と書面のやり取りが発生します。
ただこちらも、
実際に現地に訪問する必要はないため、
新車購入と比べると手間は少ないです。
まぁ試乗するなら出ていかないといけないけど…。
そこまで家出たくない人が車乗るの…?
契約の流れを各社で比較
基本的な契約の流れは、
2回書類のやり取りがありますが、
各社のフローを見てみましょう。
ちなみに、
ここでご紹介していない2社は、
ほぼ上記通りの手続きとなっています。
少し異なる点を、
それぞれ簡単にまとめてみると、
以下のような感じとなります。
- MOTAカーリース
審査結果は電話で行われ、契約書類返送後も電話の入電にて本人確認・納車予定を報告する。
- コスモMyカーリース
審査は2日~7日と少し長めで、「カーライフコンシェルジュ」と呼ばれる担当と契約手続きを進める。
公式サイトに書いてたんだっけ?
どちらも実際に担当スタッフに確認したよ。
※MOTAカーリース
※コスモMyカーリース
「KINTO」の契約フロー
まずは自動車サブスクの雄、
お手本となる最大手のKINTOから、
申込み~納車の流れを見てみます。
お申し込みまでの流れ
KINTOサイト上でお申し込みが可能です。
車種・オプション選択
ご希望の車種の見積りシミュレーションページから、カラー/グレード/オプション等をご選択ください。
販売店選択
クルマのお受け取りや、メンテナンスをお受けになる販売店をご選択ください。
利用規約同意必要事項入力
お客様のご住所、お勤め先などの情報をご入力ください。
審査お申し込み完了
審査お申し込み完了メールを受信後、メール本文に記載のURLをクリックでお申し込みが完了となります。
審査結果については3営業日以内を目安にメールでご連絡いたします。
(販売店にてご商談のお客様はセールススタッフがお伝えいたします)
KINTOでは、
2番目の手順で販売店を選び、
納車はその販売店で行います。
審査申込みの段階で、
既に販売店が決まっているのは、
KINTOの特徴の1つと言えます。
次に、
審査通過から納車までの手続きでは、
My KINTOというサービスを使います。
お申し込みから納車までの流れ
ネットでご契約いただいたら、納車までのお手続きは郵送とお電話で進めていただけます。
審査通過~ご契約
審査を通過されましたら、My KINTOへログインし、ご契約のお手続きをお願いいたします。
月額利用料をお支払いいただく方法をご選択のうえ、利用規約への同意をお願いいたします。
お支払い先の登録ページの「内容を承認し契約申込み」ボタンをクリックすることで契約締結となり、ただちにお客様のおクルマを発注いたします。なお契約後のキャンセルや契約内容の変更はできませんのでご注意ください。
車両の納期は、
基本的には新車と同じ納期で、
特別仕様車は時間がかかります。
ヤリス・ハリアー・ヴォクシー・プリウス・クラウンとか色々あるよね。
KINTO限定ってのが魅力だねぇ。
「SOMPOで乗ーる」の契約フロー
次に、
唯一の輸入車が選べる、
ぽでのるをチェックしてみます。
もうだんだんこの呼び方慣れてきちゃった…。
あけるりみたいで懐かしいなぁ。
では同じように、
申込み~納車までの流れを、
公式サイトから引用してみます。
「SOMPOで乗ーる」についてお気軽にお問合せください。取扱代理店からのご紹介の場合は代理店までお問合せください。
ご希望の車種、月々のお支払いのご予算などを専任担当者にお伝えください。専任担当者からお客さまにぴったりのプランをご提案させていただきます。クルマの試乗も、もちろんOK!
※試乗ご希望の場合は、事前に試乗希望車種をお伝えください※クルマの試乗はご希望車種のお取り扱いのディーラーで行います
ご希望プランの内容で審査をいたします。
※審査の結果、保証人をご用意いただく場合やご契約できない場合もございます
申込書類にご捺印をいただき、ご契約成立となります。
車庫のご準備やその他、クルマの登録に必要な書類をご提出いただきます。
クルマの登録お手続きが完了次第、ご納車をさせていただき、ご利用スタートとなります。
KINTOと比べると、
結構説明があっさりとしていますが、
手順は基本的な流れと言えます。
具体的な手順については、
担当スタッフにメールで聞くと、
以下のような流れとのことでした。
1.概算プランにてご検討
2.仮審査申込(Web)
3.ディーラーをご紹介・最終打合せ
⇒ディーラーと細かなオプションやグレードを決定する。
4.最終リース料ご提案
5.リース申込(リース申込書送付)
⇒リース申込書や本人確認書類を用意する。
6.車両登録に必要な書類(対ディーラー)
⇒再度ディーラーと車庫証明等について書類のやり取りをする。
7.ディーラーにてご納車
⇒クルマを自宅まで運んでくれる。
おぉー実際に聞いたんだね!最終的なグレード・オプション調整はディーラーとみたいだね。
うん、やはり最終的にはディーラーかな。
「定額カルモくん」の契約フロー
最後は、
11年の長期契約が人気の、
定額カルモくんでチェックします。
審査から車種・オプション決定、
契約書類の送付までが約1週間で、
納車までが約1~2ヶ月となっています。
まぁグレードとかオプションに迷ってたらもう少しかかるかな。
オプションは試算できないからね。
しかし定額カルモくんでは、
軽自動車でクイック審査を使うと、
申込み+審査が同時に可能となります。
早く納車したい人向けの、
他にない貴重なサービスなので、
お急ぎの人は要チェックかと思います。
基本的な流れを見ると、
審査⇒契約申込み⇒納車は共通で、
車両発注は契約成立のタイミングです。
ちなみに契約書類は、
担当スタッフに聞いたところ、
以下の4点が送られてくるようです。
- 自動車リース契約書
- 預金口座振替依頼書
- オリックス自動車からの重量税のお振込み先
- 運転免許証の表裏コピー
etc…
定額カルモくんは、
Webサイトがブログのようで、
とても丁寧に説明がなされています。
ランディングページも分かりやすいし、どう考えてもプロの仕業だね…!
うん、俺も勉強させてもらわないと。
まとめ
自動車サブスクでは、
どれもWeb上で簡単に申込み可能で、
納車まで丁寧にサポートしてくれます。
ただ全てWeb上とはいかず、
契約申込みと納車手続きには、
電話と書類でのやり取りが必要です。
また納車手続きの対応先は、
お近くのディーラーとなるので、
担当者はリース契約時とは別です。
この辺りは、
KINTOなら全てトヨタなので、
他社より安心感が強いと思います。
まぁ他社でもディーラーとの間には入ってくれるだろうけどね。
車両の所有者は運営会社だからね。
どの自動車サブスクも、
基本的な契約フローは同じなので、
一度流れを覚えておくと安心です。
サブスクの基本的な概要や、
人気サブスクの特徴については、
以下のまとめ記事をご覧ください。